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  • Quelles sont les fonctionnalités offertes par le site internet ?

    Le nouveau site PUM PLASTIQUES offre de nombreuses nouvelles fonctionnalités: trouvez l'agence la plus proche de vous, visualisez nos stocks disponibles en temps réel, accédez à nos informations produits.


    Et pour les clients connectés, un accès privilégié à vos prix personnalisés, la visualisation et le téléchargement de nos fiches techniques, le suivi de vos commandes, de vos factures et avoirs... Vous pouvez également créer une liste de produits et passer une pré-commande auprès de votre agence.

  • Comment signaler des erreurs sur le site?

    Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un site à jour et sans erreur. Si malgré tout nos efforts vous constatez une erreur, n'hésitez pas à nous la signaler.

  • Comment trouver un produit sur le site?

    Vous souhaitez trouver un article sur notre site internet ? Deux possibilités s'offrent à vous:


    Via le moteur de recherche:
    Si vous connaissez déjà le nom ou le code d'un produit PUM, vous pouvez le retrouver en utilisant le moteur de recherche au sommet de la page.


    moteur de rechche PUM Plastiques


    Via la navigation :
    Accédez à notre gamme complète en explorant les dix univers de notre offre. Vous pouvez affiner les résultats de votre recherche à l'aide des filtres mis à votre disposition."

  • Comment trouver une agence PUM Plastiques ?

    Trouver une agencetrouver une agence

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  • Comment visualiser les stocks d’une agence PUM Plastiques ?

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  • Je ne comprends pas l'information "dispo" sur le pavé produit

    Pour visualiser le niveau de stock de nos produits, vous devez avoir sélectionné une agence dans le menu "choisir une agence".


    Si vous êtes connecté à votre compte client internet, vous visualisez par défaut le stock de votre agence de rattachement.
    Vous avez également la possibilité de visualiser le stock d'une autre agence.

    Si vous n'êtes pas connecté à votre compte client internet, vous devez choisir l'agence dont vous souhaitez visualiser le stock.

    pastille verte : produit en stock en quantité suffisante pour vos besoins quotidiens
    pastille jaune : niveau de stock limité, contactez-nous pour vérifier que nous avons une quantité suffisante pour votre besoin
    pastille orange : produit sur commande dans l'agence sélectionnée, vérifiez la disponibilité dans les agences à proximité !
    Une carte de France indique la disponibilité de l'article dans les agences proches.

  • Je n'arrive pas à visualiser le catalogue en ligne

    Vous pouvez visualiser et télécharger l'ensemble de nos catalogues à partir de notre page Nos catalogues.


    Certains fichiers sont volumineux. Il est possible que l'ouverture ou le téléchargement prenne du temps. Si votre version d'Acrobat Reader est dépassée, vous pouvez la mettre à jour en cliquant ici.